【よくある質問】帽子を大至急製造してほしい

記事公開日：２０１７年０２月１６日（木）

【ご質問】
　大至急、帽子を製造してもらえないか？

【回答】
　ご注文順に製造しておりますので、その時点での混み具合によっては、ご希望に添えない場合があります。特に繁忙期はご要望にお応えすることが難しい状況です。在庫をお持ちいただくか、ある程度の数量を早めにご注文ください。大変申し訳ありませんが、ご理解いただきますようお願い致します。

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【よくある質問】納期指定はした方が良いか？

記事公開日：２０１６年１１月０１日（火）
最終更新日：２０１６年１１月０７日（月）

【ご質問】
　制帽や関連材料の納期は指定した方が良いか？

【回答】
　できましたらご指定ください。スケジュールの事前調整ができますので非常に助かります。ただし、「【よくある質問】納期を指定したい」（こちら）でもご説明しておりますが、ご注文数量と納期のバランスによってはご希望に添えない場合がございます。特にご指定がなければ、ご注文いただいた順でかつ納期が迫っているご注文から順に製造をいたします。急に納品してほしいと言われましても、納品できない場合もありますので、納期の事前指定をオススメいたします。無理な納期は製造・手配ミスにもなり、他にお待ちのお客様の納期にも影響が出ますため、ご理解いただきますようお願い致します。

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【よくある質問】駐車場はあるのか？

記事公開日：２０１６年１１月０１日（火）
最終更新日：２０１６年１１月０７日（月）

【ご質問】
　来店したいが駐車場はあるのか？

【回答】
　弊社入居ビルには入居者専用の契約駐車場しかなく、お客様専用駐車場がございません。恐れ入りますが、周辺の有料駐車場のご利用をお願い致します。有料駐車場は弊社から少し離れておりますので、予めご了承ください。ただし材料搬入業者様のように、短時間（５分～１０分程度）の駐車の場合はこの限りではありません。高さ制限があるため、車高の高いトラック等は侵入できませんが、弊社かビル管理事務所にひと声かけていただければ、駐車場前の空きスペースに停めていただけます。駐車場契約者が車の出し入れをする場合は、一時的に車の移動をお願いする場合がありますので、ご理解・ご協力をお願い致します。

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【よくある質問】納期を指定したい

記事公開日：２０１６年１１月０１日（火）
最終更新日：２０１６年１１月０７日（月）

【ご質問】
　制帽や関連材料の納期を指定できないか？

【回答】
　事前にスケジュール調整ができるため、納期指定いただいた方が助かります。ご希望に添えるよう出来る限り努力いたします。ただし数量が多いにも関わらずご希望の納期が短い場合や、作業場が混雑している場合には弊社より別の納期をご提案させていただく場合があります。また、ご注文後に数量や制帽の仕様など注文明細を変更された場合、ご変更の規模によっては当初ご案内の納期では製造・材料手配が厳しくなることもありますので、変更された日から納期を再検討させていただく場合もあります。無理なスケジュールは製造・手配ミスにもなり、他にお待ちのお客様の納期にも影響が出ますので、ご理解いただきますようお願い致します。

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【よくある質問】納期を変更したい

記事公開日：２０１６年１１月０１日（火）

【ご質問】
　制帽や関連材料の納期を変更できないか？

【回答】
　納期の先延ばしは可能ですが、短縮は他にお待ちのお客様の納期にも影響しますので致しかねます。ご注文いただいたお客様の分から順に製造・材料手配をさせていただきますので、当初にご案内の納期でお願い致します。可能な範囲で納期短縮の努力はしておりますが、どのご注文も綿密に計画を立てて進めておりますので、ご理解いただきますようお願い致します。他のお客様への影響がない範囲で、納期が迫っているご注文を優先させていただく場合もありますが、繁忙期はそういった調整の余裕もなくなりますので予めご了承ください。

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【よくある質問】納期を教えてほしい

記事公開日：２０１６年１０月３１日（月）
最終更新日：２０１６年１１月０１日（火）

【ご質問】
　制帽や関連材料の納期を教えてもらえないか？

【回答】
　納期は制帽・材料ともに、ご注文の時期や数量によって大きく変わります。お手数ですが、ご注文毎に事前に弊社までお問い合わせください。その時点での混雑状況をご案内いたします。混雑状況は日々変動しますので、ホームページでは明確なご案内ができません。特に近年は製造所や材料業者が減少傾向にあり、数少ない業者に注文が集中しております。そのため関係各所は以前よりも混雑傾向にあり、状況の事前見通しは非常に困難になっております。また別注の生地や付属品をご注文の場合、定番の商品より比較的お時間をいただくことになります。ご理解いただきますようお願い致します。

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